Rachbook

Regulamin

Wersja 1.0 · obowiązuje od 24 października 2026

1. Kto prowadzi Rachbooka

Rachbook (aplikacja pod adresem app.rachbook.pl i strona rachbook.pl) prowadzi RGB Grzegorz Banasiak, Przemęczany 52, 32-107 Radziemice, NIP 6821797793, REGON 521484546, wpisany do CEIDG („my”).

Kontakt we wszystkich sprawach, także reklamacje i zgłoszenia treści: kontakt@rachbook.pl. Piszemy po polsku i po angielsku.

2. Co oferujemy

Rachbook to aplikacja do nauki i prowadzenia księgowości podwójnej według polskich zasad. Korzystanie z niej jest bezpłatne.

Rachbook to narzędzie, a nie biuro rachunkowe. Wyniki (raporty, salda, odpowiedzi asystenta) nie są poradą księgową, podatkową ani prawną.

Usługa jest we wczesnej wersji (zamknięte testy). Mogą zdarzać się przerwy i błędy; o planowanych przerwach staramy się uprzedzać w aplikacji.

3. Czego potrzebujesz

4. Konto i umowa

  1. Konto może założyć osoba, która ma co najmniej 16 lat. Zakładając konto, potwierdzasz to i akceptujesz ten regulamin oraz politykę prywatności.
  2. Założenie konta zawiera z nami umowę o świadczenie usług drogą elektroniczną na czas nieokreślony. Tryb demo i przeglądanie udostępnionej tablicy działają bez umowy.
  3. Dbaj o swoje hasło i nie udostępniaj konta innym. Jedno konto to jedna osoba.
  4. Możesz zakończyć umowę w każdej chwili, bez podawania przyczyny: usuń konto w ustawieniach konta (Twoje dane) albo napisz do nas z adresu konta, a usuniemy je ze wszystkimi danymi.
  5. Możemy wypowiedzieć umowę z ważnej przyczyny (np. zakończenie usługi, zmiana przepisów) z 30-dniowym wyprzedzeniem, wysyłając wiadomość na adres konta. Przed końcem możesz poprosić o swoje dane.
  6. Jeśli rażąco naruszasz regulamin (pkt 5), możemy zablokować konto od razu, a jeśli naruszenie trwa mimo wezwania, wypowiedzieć umowę ze skutkiem natychmiastowym. Napiszemy dlaczego.

5. Zasady korzystania

6. Zgłaszanie nielegalnych treści

Udostępnione tablice może zobaczyć każdy z linkiem. Jeśli trafisz na treść, która Twoim zdaniem jest nielegalna, napisz na kontakt@rachbook.pl i podaj:

Potwierdzimy otrzymanie zgłoszenia i rozpatrzymy je bez zbędnej zwłoki. Jeśli usuniemy treść albo wyłączymy link, poinformujemy autora z uzasadnieniem, a on może się od tej decyzji odwołać, pisząc na ten sam adres. Decyzje podejmuje człowiek. Ten sam adres jest punktem kontaktowym dla organów państwowych, Komisji Europejskiej i Europejskiej Rady ds. Usług Cyfrowych.

7. Zgodność usługi z umową, aktualizacje i zmiany

  1. Odpowiadamy za zgodność usługi z umową, tak jak przewiduje to ustawa o prawach konsumenta (rozdział 5b), także wtedy, gdy usługa jest bezpłatna.
  2. Aktualizujemy aplikację, także w zakresie bezpieczeństwa; aktualizacje instalują się same, przy kolejnym otwarciu aplikacji.
  3. Możemy zmieniać funkcje usługi z uzasadnionych powodów (rozwój, bezpieczeństwo, przepisy, koszty dostawców), jeśli nie wiąże się to dla Ciebie z kosztami. O zmianie, która istotnie i negatywnie wpływa na korzystanie z usługi, napiszemy wcześniej; możesz wtedy wypowiedzieć umowę.

8. Reklamacje

Jeśli usługa nie działa tak, jak powinna, napisz na kontakt@rachbook.pl: czego dotyczy reklamacja, kiedy wystąpił problem i czego oczekujesz. Odpowiemy w ciągu 14 dni e-mailem.

Jako konsument możesz skorzystać z bezpłatnej pomocy miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów albo wojewódzkiego inspektoratu Inspekcji Handlowej (więcej na prawakonsumenta.uokik.gov.pl).

9. Zmiany regulaminu

Regulamin możemy zmienić z ważnych powodów: zmiana przepisów, zmiana lub nowa funkcja usługi, bezpieczeństwo, zmiana danych usługodawcy. O zmianie poinformujemy co najmniej 14 dni wcześniej e-mailem lub w aplikacji. Nowa wersja wymaga Twojej akceptacji w aplikacji; jeśli jej nie akceptujesz, możesz wypowiedzieć umowę i poprosić o swoje dane.

10. Postanowienia końcowe