Regulamin
1. Kto prowadzi Rachbooka
Rachbook (aplikacja pod adresem app.rachbook.pl i strona rachbook.pl) prowadzi RGB Grzegorz Banasiak, Przemęczany 52, 32-107 Radziemice, NIP 6821797793, REGON 521484546, wpisany do CEIDG („my”).
Kontakt we wszystkich sprawach, także reklamacje i zgłoszenia treści: kontakt@rachbook.pl. Piszemy po polsku i po angielsku.
2. Co oferujemy
Rachbook to aplikacja do nauki i prowadzenia księgowości podwójnej według polskich zasad. Korzystanie z niej jest bezpłatne.
- Tryb demo: bez konta. Skoroszyty żyją tylko w karcie przeglądarki i znikają po jej odświeżeniu, nic nie trafia na nasz serwer. Tablice gościa zapisują się tylko w Twojej przeglądarce.
- Konto: Twoje skoroszyty (plan kont, zdarzenia, zapisy, okresy, raporty) i tablice zapisujemy na serwerze.
- Udostępnianie tablicy: tablicę można udostępnić linkiem. Każdy, kto ma link, widzi ją bez logowania, dopóki nie wyłączysz udostępniania.
- Asystent AI: odpowiada na pytania o skoroszyt i proponuje zmiany. Zasady w Regulaminie asystenta AI, który akceptujesz osobno.
Rachbook to narzędzie, a nie biuro rachunkowe. Wyniki (raporty, salda, odpowiedzi asystenta) nie są poradą księgową, podatkową ani prawną.
Usługa jest we wczesnej wersji (zamknięte testy). Mogą zdarzać się przerwy i błędy; o planowanych przerwach staramy się uprzedzać w aplikacji.
3. Czego potrzebujesz
- aktualnej przeglądarki (Chrome, Edge, Firefox lub Safari) z włączonym JavaScriptem,
- dostępu do internetu,
- do logowania: zgody przeglądarki na ciasteczka z app.rachbook.pl,
- do konta: adresu e-mail.
4. Konto i umowa
- Konto może założyć osoba, która ma co najmniej 16 lat. Zakładając konto, potwierdzasz to i akceptujesz ten regulamin oraz politykę prywatności.
- Założenie konta zawiera z nami umowę o świadczenie usług drogą elektroniczną na czas nieokreślony. Tryb demo i przeglądanie udostępnionej tablicy działają bez umowy.
- Dbaj o swoje hasło i nie udostępniaj konta innym. Jedno konto to jedna osoba.
- Możesz zakończyć umowę w każdej chwili, bez podawania przyczyny: usuń konto w ustawieniach konta (Twoje dane) albo napisz do nas z adresu konta, a usuniemy je ze wszystkimi danymi.
- Możemy wypowiedzieć umowę z ważnej przyczyny (np. zakończenie usługi, zmiana przepisów) z 30-dniowym wyprzedzeniem, wysyłając wiadomość na adres konta. Przed końcem możesz poprosić o swoje dane.
- Jeśli rażąco naruszasz regulamin (pkt 5), możemy zablokować konto od razu, a jeśli naruszenie trwa mimo wezwania, wypowiedzieć umowę ze skutkiem natychmiastowym. Napiszemy dlaczego.
5. Zasady korzystania
- Nie wprowadzaj treści bezprawnych ani naruszających cudze prawa (np. obraźliwych, dyskryminujących, cudzych danych osobowych bez podstawy, materiałów chronionych prawem autorskim bez zgody).
- Rachbook służy do ćwiczeń i ewidencji. W opisach zdarzeń i na tablicach nie wpisuj danych osobowych innych osób (imion i nazwisk, PESEL, adresów), jeśli nie musisz.
- Nie zakłócaj działania usługi: bez prób włamania, obchodzenia zabezpieczeń i limitów, masowego automatycznego wysyłania żądań.
- Za treść, którą wprowadzasz i udostępniasz, odpowiadasz Ty. Treści pozostają Twoje; dajesz nam tylko prawo do przechowywania ich i wyświetlania w zakresie potrzebnym do działania usługi (np. udostępnionej tablicy osobom z linkiem).
6. Zgłaszanie nielegalnych treści
Udostępnione tablice może zobaczyć każdy z linkiem. Jeśli trafisz na treść, która Twoim zdaniem jest nielegalna, napisz na kontakt@rachbook.pl i podaj:
- link do tablicy i opis, gdzie na niej jest ta treść,
- dlaczego uważasz ją za nielegalną,
- swoje imię i nazwisko oraz e-mail (nie jest to wymagane przy zgłoszeniu treści przedstawiających seksualne wykorzystywanie dzieci),
- oświadczenie, że zgłaszasz w dobrej wierze i informacje są prawdziwe.
Potwierdzimy otrzymanie zgłoszenia i rozpatrzymy je bez zbędnej zwłoki. Jeśli usuniemy treść albo wyłączymy link, poinformujemy autora z uzasadnieniem, a on może się od tej decyzji odwołać, pisząc na ten sam adres. Decyzje podejmuje człowiek. Ten sam adres jest punktem kontaktowym dla organów państwowych, Komisji Europejskiej i Europejskiej Rady ds. Usług Cyfrowych.
7. Zgodność usługi z umową, aktualizacje i zmiany
- Odpowiadamy za zgodność usługi z umową, tak jak przewiduje to ustawa o prawach konsumenta (rozdział 5b), także wtedy, gdy usługa jest bezpłatna.
- Aktualizujemy aplikację, także w zakresie bezpieczeństwa; aktualizacje instalują się same, przy kolejnym otwarciu aplikacji.
- Możemy zmieniać funkcje usługi z uzasadnionych powodów (rozwój, bezpieczeństwo, przepisy, koszty dostawców), jeśli nie wiąże się to dla Ciebie z kosztami. O zmianie, która istotnie i negatywnie wpływa na korzystanie z usługi, napiszemy wcześniej; możesz wtedy wypowiedzieć umowę.
8. Reklamacje
Jeśli usługa nie działa tak, jak powinna, napisz na kontakt@rachbook.pl: czego dotyczy reklamacja, kiedy wystąpił problem i czego oczekujesz. Odpowiemy w ciągu 14 dni e-mailem.
Jako konsument możesz skorzystać z bezpłatnej pomocy miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów albo wojewódzkiego inspektoratu Inspekcji Handlowej (więcej na prawakonsumenta.uokik.gov.pl).
9. Zmiany regulaminu
Regulamin możemy zmienić z ważnych powodów: zmiana przepisów, zmiana lub nowa funkcja usługi, bezpieczeństwo, zmiana danych usługodawcy. O zmianie poinformujemy co najmniej 14 dni wcześniej e-mailem lub w aplikacji. Nowa wersja wymaga Twojej akceptacji w aplikacji; jeśli jej nie akceptujesz, możesz wypowiedzieć umowę i poprosić o swoje dane.
10. Postanowienia końcowe
- Obowiązuje prawo polskie. Nie odbiera ono konsumentowi ochrony, którą daje mu prawo kraju, w którym mieszka.
- Spory z konsumentem rozstrzyga sąd właściwy według przepisów ogólnych.
- Jak przetwarzamy dane osobowe i z jakich ciasteczek korzystamy: polityka prywatności.